Utami, Dhea Putri (2024) PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR: APAKAH SELF EFFICACY AND EMPPLOYEE ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI? (STUDI KASUS PADA PT. BANK SUMUT KANTOR PUSAT MEDAN). S1 thesis, Universitas Malikussaleh.

	Text Cover.pdf Download (70kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (12kB)
	Text BAB 1.pdf Download (109kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (138kB)
	Text SKRIPSI DHEA (6).pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Orgaanizational Citizenship Behavior: Apakah Self Efficacy dan Employee Engagement sebagai variabel mediasi? Pada penelitian ini metode yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Tempat penelitian merupakan objek dari suatu penelitian. Penelitian ini dilaksanakan pada PT. Bank SUMUT Kantor Pusat Medan. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 440 karyawan metode pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah nonprobability sampling jenis Purposive sampling. Dan sampel yang diambil adalah seluruh karyawan yang bekerja pada PT. Bank SUMUT Kantor Pusat Medan. Teknik analisis yang digunakan dalam pennelitian ini adalah analisis SEM-PLS, adapun yang menjadi hasil penelitian adalah Terdapat pengaruh antara Perceived Organizational Support terhadap Organizational Citizenship Behavior pada pegawai PT. Bank SUMUT Kantor Pusat Medan. Terdapat Pengaruh antara Perceived Organizational Support terhadap Self Efficacy sedangkan Perceived Organizational Support terhada Employee Engagement tidak berpengaruh. Dalam penelitian ini yang memediasi hubungan Perceived Organizational Support terhadap Organizational Citizenshi Behavior adalah Self Efficacy.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201 - Jurusan Manajemen
Depositing User:	Dhea Putri Utami
Date Deposited:	26 Aug 2024 02:21
Last Modified:	26 Aug 2024 02:31
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/4945

Actions (login required)

View Item