MUSNIDA, ALYA (2026) PENGARUH BRAND PERSONALITY DAN BRAND PREFERENCE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN MINAT BELI PRODUK JIMS HONEY. S1 thesis, Universitas Malikussaleh.

	Text cover.pdf Download (507kB)
	Text abstrak.pdf Download (506kB)
	Text bab 1.pdf Download (1MB)
	Text dapus.pdf Download (563kB)
	Text skripsi alya musnida .pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Personality dan Brand Preference terhadap Kepuasan Pelanggan dan Minat Beli produk Jims Honey pada mahasiswi Universitas Malikussaleh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah mahasiswi Universitas Malikussaleh yang pernah menggunakan produk Jims Honey. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS 4.0. Pengujian meliputi evaluasi outer model dan inner model serta pengujian pengaruh langsung dan tidak langsung menggunakan bootstrapping. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Personality dan Brand Preference berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan dan Minat Beli. Selain itu, Kepuasan Pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli serta mampu memediasi pengaruh Brand Personality dan Brand Preference terhadap Minat Beli.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201 - Jurusan Manajemen
Depositing User:	ALYA musnida
Date Deposited:	30 Oct 2026 03:56
Last Modified:	30 Oct 2026 03:56
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/23833

Actions (login required)

View Item