Amira, Dilla Nazatul (2026) PENGARUH STRATEGI HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA USAHA PRASMANAN BERSYARAT DAPUR BAR BAR BY KAK MIR ACEH TIMUR. S1 thesis, Universitas Malikussaleh.

	Text Cover.pdf.pdf Download (85kB)
	Text Bab I.pdf.pdf Download (769kB)
	Text Abstrak.pdf.pdf Download (268kB)
	Text Daftar pustaka.pdf.pdf Download (227kB)
	Text Full-text Dilla Nazatul Amira.pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)

Abstract

Persaingan usaha kuliner menuntut pelaku usaha menerapkan strategi harga yang tepat untuk menciptakan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi harga terhadap kepuasan pelanggan pada usaha prasmanan bersyarat Dapur Bar Bar by Kak Mir Aceh Timur. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear sederhana. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Dapur Bar Bar by Kak Mir dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang diperoleh menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hal ini dibuktikan dari nilai t hitung sebesar 8,848 > t tabel 1,984 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Nilai koefisien korelasi sebesar 0,666 menunjukkan hubungan yang kuat antara strategi harga dan kepuasan pelanggan. Sementara itu, nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,444 menunjukkan bahwa strategi harga memberikan kontribusi sebesar 44,4% terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan sisanya sebesar 55,6% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Temuan penelitian menunjukkan bahwa strategi harga memiliki peranan penting dalam menciptakan kepuasan pelanggan melalui harga yang terjangkau, sesuai dengan kualitas produk, dan memberikan nilai positif bagi konsumen. Kata Kunci: Strategi Harga, Kepuasan Pelanggan, Usaha Kuliner

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63211 - Jurusan Administrasi Bisnis
Depositing User:	Dilla Nazatul Amira
Date Deposited:	03 Aug 2026 03:12
Last Modified:	03 Aug 2026 03:12
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/20787

Actions (login required)

View Item