PUTRI, AUDYA FADHILLA (2025) PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, BRAND TRUST DAN BRAND AWARENESS TERHADAP NIAT BELI PRODUK VASELINE DI PLATFORM E-COMMERCE SHOPEE PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MALIKUSSALEH. S1 thesis, Universitas Malikussaleh.

	Text COVER.pdf Download (212kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (288kB)
	Text BAB 1.pdf Download (480kB)
	Text DAPUS.pdf Download (244kB)
	Text FULL TEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)

Abstract

Pelnellitian ini belrtuljulan ulntulk melnganalisis pelngarulh ullasan pellanggan daring (onlinel culstomelr relvielws), kelpelrcayaan melrelk (brand trulst), dan kelsadaran melrelk (brand awarelnelss) telrhadap niat belli (pulrchasel intelntion) produlk Vasellinel pada platform el-commelrcel Shopelel, delngan objelk pelnellitian yaitul mahasiswa Fakulltas ELkonomi dan Bisnis ULnivelrsitas Malikulssalelh. Meltodel pelnellitian yang digulnakan adalah meltodel kulantitatif delngan pelnyelbaran kulelsionelr kelpada 105 relspondeln. Data yang dikulmpullkan kelmuldian diulji mellaluli ulji validitas, ulji relliabilitas, ulji asulmsi klasik, dan analisis relgrelsi linielr belrganda.Hasil pelnellitian melnulnjulkkan bahwa ullasan pellanggan daring dan kelpelrcayaan melrelk belrpelngarulh nelgatif signifikan telrhadap niat belli, seldangkan kelsadaran melrelk belrpelngarulh positif signifikan. Di antara variabell-variabell telrselbult, kelsadaran melrelk mulncull selbagai faktor yang paling dominan melmelngarulhi niat belli mahasiswa telrhadap produlk Vasellinel di Shopelel.Pelnellitian ini melmbelrikan kontribulsi pada litelratulr pelmasaran digital delngan melnyoroti pelrbeldaan pelngarulh antara kelpelrcayaan, kelsadaran, dan ullasan telrhadap pelrilakul konsulmeln daring. Selcara praktis, hasil pelnellitian ini melnyarankan agar pelrulsahaan dan platform el-commelrcel melmpelrkulat stratelgi pelningkatan kelsadaran melrelk selrta melngellola ullasan pellanggan dan kelpelrcayaan melrelk delngan hati-hati ulntulk melningkatkan niat belli konsulmeln.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201 - Jurusan Manajemen
Depositing User:	AUDYA FADHILLA PUTRI
Date Deposited:	06 Apr 2026 04:35
Last Modified:	06 Apr 2026 04:35
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/19121

Actions (login required)

View Item