ALFAYYAD, FAKHRI (2025) EFEKTIVITAS KOMUNIKASI HUBUNGAN MASYARAKAT (HUMAS) DALAM MENINGKATKAN CITRA POSITIF POLRES TEBING TINGGI MELALUI AKUN INSTAGRAM @polres_tebingtinggi. S1 thesis, Universitas Malikussaleh.

	Text Cover Fakhri.pdf Download (35kB)
	Text abstrak (2).pdf Download (108kB)
	Text BAB I.pdf Download (136kB)
	Text Daftar Pustakan Fakhri.pdf Download (134kB)
	Text FULL SKRIPSI FAKHRI.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)

Abstract

Suatu penelitian harus memiliki tujuan yang jelas agar penelitian ini mempunyai sasaran yang tepat, adapun tujuan dilakukannya penelitian ini adalah sebagai berikut. Untuk menganalisis efektivitas komunikasi yang dilakukan oleh Hubungan Masyarakat (Humas) Polres Tebing Tinggi dalam memanfaatkan akun Instagram @polres_tebingtinggi sebagai media untuk meningkatkan citra positif Polres di mata publik. Untuk mengidentifikasi hambatan-hambatan yang dihadapi oleh Hubungan Masyarakat (Humas) Polres Tebing Tinggi dalam menggunakan akun Instagram @polres_tebingtinggi sebagai sarana komunikasi dalam meningkatkan citra positif Polres di masyarakat dan publik. Berdasarkan latar belakang masalah diatas maka yang menjadi rumusan masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut. Bagaimana efektivitas komunikasi hubungan masyarakat (Humas) dalam pengunaan akun Instagram @polres_tebingtinggi untuk meningkatkan citra positif. Bagaimana hambatan komunikasi hubungan masyarakat (Humas) Polres Tebing Tinggi melalui akun Instagram @polres_tebingtinggi untuk meningkatkan citra positif Jenis penelitian ini mengadopsi pendekatan kualitatif. Untuk menggali fenomena yang diangkat dalam penelitian, peneliti melakukan beberapa wawancara dengan orang-orang yang berkecimpung ataupun yang mengalami fenomena tersebut secara pribadi, hasil wawancara akan dikumpulkan dalam bentuk teks. Data tersebut akan dianalisis yang hasilnya digambarkan dan dikumpulkan dalam bentuk teks. Data tersebut akan dianalisis yang hasilnya digambarkan dan dideskripsikan. Kepolisian sebagai institusi publik memiliki tanggung jawab tidak hanya dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat, tetapi juga dalam membangun citra positif melalui keterbukaan informasi dan interaksi yang baik dengan publik. Sejalan dengan perkembangan teknologi, Kepolisian Republik Indonesia, termasuk Polres Tebing Tinggi, telah memanfaatkan media sosial seperti Instagram sebagai salah satu sarana utama untuk menyampaikan informasi, melakukan edukasi, serta membangun hubungan yang lebih dekat dengan masyarakat. Humas Polres Tebing Tinggi menggunakan Instagram untuk menyebarkan berbagai informasi terkait kegiatan kepolisian, imbauan keamanan, serta pencapaian dalam menjaga ketertiban di wilayah hukum mereka. engan fitur-fitur interaktif yang ditawarkan oleh Instagram, seperti unggahan foto, video, cerita (Instagram Stories), serta fitur komentar dan pesan langsung, diharapkan komunikasi antara kepolisian dan masyarakat dapat terjalin secara lebih efektif. Berdasarkan hasil penelitian di atas, efektivitas komunikasi yang dilakukan oleh Humas Polres Tebing Tinggi melalui Instagram telah memberikan dampak positif terhadap citra institusi, terutama dalam hal transparansi dan keterbukaan. Namun, citra yang berlaku di masyarakat masih belum sepenuhnya selaras dengan citra yang diinginkan oleh kepolisian, sehingga perlu adanya upaya yang lebih konsisten dalam meningkatkan interaksi dan perbaikan kebijakan agar kepercayaan masyarakat dapat terus meningkat. Dengan pendekatan komunikasi yang berkelanjutan dan berbasis kebutuhan publik, citra positif Polres Tebing Tinggi dapat semakin diperkuat di masa mendatang.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HE Transportation and Communications H Social Sciences > HT Communities. Classes. Races
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 70201 - Jurusan Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Fakhri Alfayyad
Date Deposited:	27 Oct 2025 02:35
Last Modified:	27 Oct 2025 02:35
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/16831

Actions (login required)

View Item