MASRURA, SAHARA TUL (2025) STRATEGI KOMUNIKASI HUBUNGAN MASYARAKAT (HUMAS) МАНКАMAH SYARʼIYAH BIREUEN DALAM MENINGKATKAN TRANSPARANSI PELAYANAN PUBLIK. S1 thesis, Universitas Malikussaleh.

	Text COVER SAHARA.pdf Download (66kB)
	Text ABSTRAK SAHARA.pdf Download (147kB)
	Text BAB I SAHARA.pdf Download (205kB)
	Text DAPUS SAHARA.pdf Download (203kB)
	Text SKRIPSI FULL SAHARA.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi hubungan masyarakat (Humas) Mahkamah Syar'iyah Bireuen dalam meningkatkan transparansi pelayanan publik. Transparansi pelayanan publik menjadi aspek krusial dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan, khususnya pada Mahkamah Syar'iyah yang memiliki kewenangan khusus dalam menangani perkaraperkara berdasarkan hukum Islam di Provinsi Aceh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif analitis untuk menggambarkan dan menganalisis strategi komunikasi yang diterapkan oleh bagian Humas Mahkamah Syar'iyah Bireuen. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan pejabat Humas, observasi langsung terhadap kegiatan komunikasi publik, dan analisis dokumen terkait kebijakan transparansi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Mahkamah Syar'iyah Bireuen telah menerapkan berbagai strategi komunikasi untuk meningkatkan transparansi, antara lain melalui publikasi informasi persidangan secara berkala dan website resmi untuk penyebarluasan informasi, pelaksanaan program sosialisasi hukum kepada masyarakat, serta pembentukan sistem pengaduan dan saran yang mudah diakses. Namun, masih terdapat beberapa kendala dalam implementasinya, seperti keterbatasan sumber daya manusia, kurangnya literasi digital sebagian masyarakat, dan perlu adanya peningkatan koordinasi antar bagian dalam lembaga. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi komunikasi Humas Mahkamah Syar'iyah Bireuen cukup efektif dalam meningkatkan transparansi pelayanan publik, namun perlu optimalisasi lebih lanjut melalui peningkatan kapasitas SDM, diversifikasi media komunikasi, dan penguatan program edukasi publik untuk mencapai transparansi yang lebih optimal.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HE Transportation and Communications H Social Sciences > HV Social pathology. Social and public welfare
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 70201 - Jurusan Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Sahara Tul Masrura
Date Deposited:	22 Aug 2025 08:52
Last Modified:	22 Aug 2025 08:52
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/14249

Actions (login required)

View Item