Rantoni, Syafira Bestina (2026) Evaluasi Sistem Manajemen Pemeliharaan (Maintenance Management) Gedung SPKT pada Polres Lhokseumawe dalam Mendukung Pelayanan Publik. S1 thesis, universitas malikussaleh.

	Text cover pira.pdf Download (25kB)
	Text abstrak pira.pdf Download (12kB)
	Text bab 1 pira.pdf Download (35kB)
	Text dapus pira.pdf Download (142kB)
	Text BAB 1-5 FIX pira paling baruuuuu syafira.pdf Restricted to Registered users only Download (5MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengevaluasi sistem manajemen pemeliharaan (maintenance management) Gedung SPKT pada Polres Lhokseumawe dalam mendukung pelayanan publik. Penelitian menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan Skala Likert. Data primer diperoleh melalui kuesioner kepada 100 responden yang terdiri atas personel ASN/Polri dan masyarakat pengguna fasilitas Gedung SPKT, sedangkan data sekunder berasal dari dokumen pemeliharaan gedung. Analisis dilakukan menggunakan SPSS melalui uji validitas, reliabilitas, dan statistik deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan nilai rata-rata aspek pemeliharaan gedung sebesar 4,38, keamanan dan kenyamanan sebesar 4,50, serta pelayanan publik sebesar 4,40. Nilai rata-rata keseluruhan sebesar 4,43 menunjukkan penilaian tinggi terhadap kondisi pemeliharaan, keamanan, kenyamanan, dan dukungan fasilitas terhadap pelayanan publik. Pemeliharaan dinilai efektif dalam mempertahankan kondisi fisik dan kelayakan fasilitas. Namun, kebersihan lingkungan, area parkir, dan akses masuk masih perlu ditingkatkan. Secara umum, sistem manajemen pemeliharaan telah berjalan baik dan mendukung pelayanan publik, dengan peningkatan berkelanjutan bagi kualitas pelayanan.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Divisions:	Fakultas Teknik > 22201 - Jurusan Teknik Sipil
Depositing User:	Syafira Bestina Rantoni
Date Deposited:	10 Sep 2026 08:17
Last Modified:	10 Sep 2026 08:17
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/22772

Actions (login required)

View Item