MELIALA, GAYATRI GIA ATETA S (2026) PEMAKNAAN FOLLOWERS AKUN INSTAGRAM @UNIV.MALIKUSSALEH DALAM MENERIMA INFORMASI ADMINISTRASI OLEH HUMAS UNIVERSITAS MALIKUSSALEH. S1 thesis, UNIVERSITAS MALIKUSSALEH.

	Text Cover.pdf Download (33kB)
	Text Abstrak.pdf Download (131kB)
	Text Bab I.pdf Download (391kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (74kB)
	Text Full-text.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)

Abstract

Skripsi ini mengkaji pemaknaan followers akun Instagram @univ.malikussaleh terhadap informasi administrasi yang disampaikan oleh Humas Universitas Malikussaleh. Permasalahan utama yang diangkat adalah benturan antara logika komunikasi birokratis institusi yang kaku dengan ekspektasi mahasiswa akan informasi yang cepat, praktis, dan responsif di media sosial. Penelitian ini berlokasi di Universitas Malikussaleh dengan menggunakan perspektif Analisis Resepsi Stuart Hall untuk membongkar proses encoding dan decoding pesan. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Temuan penelitian menunjukkan bahwa tidak ada informan yang berada pada posisi dominan. Pemaknaan followers jatuh pada posisi negosiasi, di mana mereka mengakui legitimasi akun resmi namun mengkritik bahasa yang terlalu baku, visual yang padat teks, serta kebijakan hyperlink yang memaksa mahasiswa mengakses website demi kepentingan webometrics institusi. Posisi oposisi muncul secara kuat pada isu validitas data dan responsivitas admin. Followers menolak lambatnya rilis informasi resmi yang sering kali kalah cepat dibanding sirkulasi rumor di grup WhatsApp, serta kekecewaan terhadap admin yang lambat merespons keluhan di kolom komentar. Kesimpulannya, followers tidak memposisikan diri sebagai penerima pasif, melainkan khalayak aktif yang melakukan kompromi dan perlawanan terhadap standar komunikasi formal Humas yang tidak adaptif terhadap kebutuhan digital mahasiswa. Kata Kunci: Analisis Resepsi, Humas, Instagram, Informasi Administrasi, Pemaknaan.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HE Transportation and Communications H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 70201 - Jurusan Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Gayatri Gia Ateta S Meliala
Date Deposited:	20 Aug 2026 04:03
Last Modified:	20 Aug 2026 04:03
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/21405

Actions (login required)

View Item