YULISA, SARA (2026) STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PT HILON SUMATERA DALAM MENINGKATKAN MINAT BELI KONSUMEN DI KOTA BANDA ACEH. S1 thesis, Universitas Malikussaleh.

	Text Cover Skripsi .pdf Download (186kB)
	Text ABSTRAK .pdf Download (226kB)
	Text BAB I.pdf Download (243kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (218kB)
	Text SKRIPSI BAB 1-5.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)

Abstract

Penelitian dengan judul Strategi Komunikasi Pemasaran PT Hilon Sumatera dalam Meningkatkan Minat Beli Konsumen di Kota Banda Aceh bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan PT Hilon Sumatera dalam meningkatkan minat beli konsumen di Kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap pihak PT Hilon Sumatera serta konsumen sebagai informan penelitian. Analisis data menggunakan tahapan reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Penelitian ini mengacu pada konsep Integrated Marketing Communication (IMC) yang meliputi periklanan (advertising), hubungan masyarakat (public relations), promosi penjualan (sales promotion), pemasaran langsung (direct marketing), dan penjualan personal (personal selling). Penerapan strategi komunikasi pemasaran di PT Hilon Sumatera memperlihatkan bahwaperusahaan telah mengoptimalkan kelima unsur IMC sesuai dengan karakteristik produk dan kebutuhan pelanggan. Periklanan dilakukan melalui penggunaan brosur, katalog, dan sampel produk sebagai media pendukung saat kegiatan promosi berlangsung. Hubungan masyarakat diwujudkan melalui pelayanan yang responsif, komunikasi yang terbuka, serta tindak lanjut terhadap masukan dan keluhan pelanggan sebagai upaya menjaga hubungan yang berkelanjutan. Promosi penjualan dilakukan dengan memberikan potongan harga, bonus produk, promosi pada momen tertentu, serta fasilitas gratis ongkos kirim sesuai dengan karakteristik pelanggan. Pemasaran langsung diterapkan melalui kunjungan tatap muka yang dilanjutkan dengan komunikasi melalui WhatsApp dan telepon, sedangkan penjualan personal menjadi strategi yang paling dominan karena tenaga pemasaran berinteraksi secara langsung, menggali kebutuhan pelanggan, serta menjelaskan kualitas dan keunggulan produk sebelum keputusan pembelian dilakukan. Penerapan kelima unsur tersebut saling melengkapi dalam membangun pemahaman dan kepercayaan konsumen, sehingga mampu mendukung peningkatan minat beli terhadap produk PT Hilon Sumatera di Kota Banda Aceh.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HC Economic History and Conditions H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 70201 - Jurusan Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Sara Yulisa
Date Deposited:	18 Aug 2026 02:42
Last Modified:	18 Aug 2026 02:42
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/21258

Actions (login required)

View Item