MIRANDA, MIRANDA (2026) PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL, ORIENTASI PELANGGAN, DAN INOVASI MENU TERHADAP KEBERHASILAN USAHA WARUNG BAKSO DI KOTA LHOKSEUMAWE. S1 thesis, Universitas Malikussaleh.

	Text COVER.pdf Download (117kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (108kB)
	Text BAB 1.pdf Download (238kB)
	Text DAPUS.pdf Download (88kB)
	Text FULL TEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi media sosial, orientasi pelanggan, dan inovasi menu terhadap keberhasilan usaha warung bakso di Kota Lhokseumawe. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 80 responden pemilik warung bakso yang dipilih melalui teknik purposive sampling, dan data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi media sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap keberhasilan usaha (t = 1,461; p = 0,144) karena sebagian besar pelaku usaha belum memanfaatkan media sosial secara optimal, sedangkan orientasi pelanggan (t = 5,344; p = 0,000) dan inovasi menu (t = 5,544; p = 0,000) terbukti berpengaruh positif dan signifikan, dengan inovasi menu sebagai faktor paling dominan. Temuan ini mengimplikasikan bahwa keberhasilan usaha warung bakso di Kota Lhokseumawe lebih ditentukan oleh kemampuan pelaku usaha dalam memahami kebutuhan pelanggan dan terus berinovasi pada produknya.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 94202 - Jurusan Kewirausahaan
Depositing User:	Miranda Mira Miranda
Date Deposited:	30 Jul 2026 03:20
Last Modified:	30 Jul 2026 03:20
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/20737

Actions (login required)

View Item