SANILZA, YUZA (2026) PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KOMUNIKASI ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN TRANFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA LEMBAGA BPJS KESEHATAN (STUDI KASUS KARYAWAN BPJS KESEHATAN NAGAN RAYA). S1 thesis, Universitas Malikussaleh.

	Text COVER YUZA SANILZA.pdf Download (126kB)
	Text ABSTRAK YUZA SANILZA.pdf Download (267kB)
	Text DAPUS YUZA SANILZA.pdf Download (345kB)
	Text BAB 1 YUZA SANILZA.pdf Download (212kB)
	Text SKRIPSI YUZA SANILZA.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi, komunikasi organisasi, dan kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan pada BPJS Kesehatan Cabang Nagan Raya. Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam mendukung pencapaian tujuan organisasi, khususnya pada lembaga pelayanan publik yang dituntut memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat. Namun, dalam praktiknya masih ditemukan kinerja karyawan yang belum sepenuhnya optimal, yang diduga dipengaruhi oleh faktor internal organisasi Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan BPJS Kesehatan Cabang Nagan Raya dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Pengujian data dilakukan melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji t (parsial), uji F (simultan), serta koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial budaya organisasi dan komunikasi organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Sementara itu, kepemimpinan transformasional secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan BPJS Kesehatan Cabang Nagan Raya. Namun, secara simultan budaya organisasi, komunikasi organisasi, dan kepemimpinan transformasional berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kinerja karyawan lebih dipengaruhi oleh penerapan budaya organisasi yang kuat dan komunikasi organisasi yang efektif dibandingkan dengan kepemimpinan transformasional secara individu.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201 - Jurusan Manajemen
Depositing User:	YUZA SANILZA
Date Deposited:	07 Apr 2026 06:23
Last Modified:	07 Apr 2026 06:23
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/19181

Actions (login required)

View Item