FADHILLA, SITI (2025) EVALUASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI DI BANDAR UDARA MALIKUSSALEH DENGAN MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019. S1 thesis, Universitas Malikussaleh.

	Text Cover.pdf Download (249kB)
	Text Abstrak.pdf Download (13kB)
	Text Bab 1.pdf Download (26kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (15kB)
	Text Full-text.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)

Abstract

Penerapan Teknologi Informasi (TI) di dalam organisasi menjadi bentuk inovasi penting dalam mengotomatisasi proses operasional dengan memanfaatkan teknologi digital. Bandar Udara Malikussaleh yang terletak di Aceh Utara, Provinsi Aceh, merupakan salah satu lembaga pelayanan publik di bawah naungan Kementerian Perhubungan Republik Indonesia yang telah mengimplementasikan TI dalam mendukung kegiatan operasionalnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kapabilitas (capability level) tata kelola TI dan memberikan rekomendasi perbaikan berdasarkan hasil penilaian tersebut, dengan mengacu pada framework COBIT 2019. Penilaian dilakukan dengan menghitung nilai capability level guna mengetahui sejauh mana TI telah diterapkan, menggunakan domain yang ditentukan melalui pendekatan goals cascade dan design factors. Domain utama yang dievaluasi dalam penelitian ini meliputi EDM03, APO03,APO09, APO10, APO12, BAI03, BAI06, BAI10, DSS05, dan MEA01, dengan pemilihan responden didasarkan pada peran dan tanggung jawab yang ditetapkan dalam RACI Chart. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa domain EDM03, APO03,APO09, APO12, BAI06, dan DSS05 berada pada capability level 2– Managed Process, sedangkan APO10, BAI03, BAI10, dan MEA01 telah mencapai capability level 3– Established Process. Meskipun demikian, sejumlah domain seperti EDM03, APO03, APO09, APO10, APO12, BAI06, DSS05, dan MEA01 menunjukkan adanya gap yang signifikan antara kondisi saat ini (as-is) dan kondisi yang diharapkan (to-be), sehingga diperlukan upaya perbaikan untuk mengoptimalkan tata kelola TI di lingkungan Bandar Udara Malikussaleh. Oleh karena itu, Bandar Udara Malikussaleh perlu secara proaktif mengidentifikasi area yang masih memerlukan perhatian khusus serta melakukan monitoring dan evaluasi secara rutin untuk memastikan kemajuan dalam pencapaian target pada setiap domain, khususnya pada domain yang belum mencapai tingkat kapabilitas yang diharapkan.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Fakultas Teknik > 57201 - Jurusan Sistem Informasi
Depositing User:	Siti Fadhilla dila
Date Deposited:	23 Sep 2025 04:50
Last Modified:	23 Sep 2025 04:50
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/16068

Actions (login required)

View Item