SYA’BANI, MUTIARA RIZKY (2025) POLA KOMUNIKASI ORGANISASI ANTARA MANAJER DAN KARYAWAN DEPARTEMEN PROSES DALAM MENINGKATKAN KINERJA PT MILANO AEK BATU KABUPATEN LABUHAN BATU, SUMATERA UTARA. S1 thesis, Universitas Malikussaleh.

	Text COVER_MUTIARA RIZKY SYA’BANI_210240167.pdf Download (112kB)
	Text ABSTRAK_MUTIARA RIZKY SYA’BANI_210240167.pdf Download (234kB)
	Text BAB I_MUTIARA RIZKY SYA’BANI_210240167.pdf Download (231kB)
	Text DAPUS_MUTIARA RIZKY SYA’BANI_210240167.pdf Download (202kB)
	Text SKRIPSI_MUTIARA RIZKY SYA’BANI_210240167.pdf Restricted to Registered users only Download (5MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pola komunikasi organisasi antara manajer dan karyawan serta mengidentifikasi hambatan-hambatan komunikasi yang terjadi dalam meningkatkan kinerja karyawan departemen proses di PT Milano Aek Batu. Komunikasi organisasi memiliki peran penting dalam mendukung kelancaran kerja, penyampaian informasi, serta peningkatan efektivitas pelaksanaan tugas. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pola komunikasi yang diterapkan di PT Milano Aek Batu bersifat vertikal dengan pola rantai, yaitu dimulai dari manajer ke supervisor, kemudian ke asisten supervisor, dan diteruskan kepada karyawan. Komunikasi dilakukan baik secara langsung melalui briefing, kunjungan lapangan, dan rapat, maupun secara tidak langsung melalui media digital seperti WhatsApp. Pola ini secara umum berjalan dengan baik dan mampu meningkatkan pemahaman serta kinerja karyawan. Namun demikian, terdapat beberapa hambatan komunikasi yang dirasakan, khususnya hambatan fisik berupa kebisingan mesin pabrik yang mengganggu komunikasi tatap muka, serta hambatan teknis dalam bentuk penyampaian informasi yang tidak lengkap dari tingkatan menengah. Meskipun hambatan tersebut tidak dapat dihindari sepenuhnya, perusahaan telah melakukan berbagai upaya untuk mengatasinya agar komunikasi tetap berjalan efektif. Kata Kunci: Komunikasi organisasi, pola komunikasi, hambatan komunikasi, kinerja karyawan, PT Milano Aek Batu

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 70201 - Jurusan Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Mutiara Rizky Sya'bani
Date Deposited:	08 Sep 2025 08:50
Last Modified:	08 Sep 2025 08:50
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/15096

Actions (login required)

View Item