Sari, Rama (2026) POLA KOMUNIKASI ORGANISASI DI PT SINAR MARUBUN BERJAYA SIMALUNGUN DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KINERJA KARYAWAN. S1 thesis, Universitas Malikussaleh.

	Text Cover Rama Sarii.pdf Download (19kB)
	Text Abstrak Rama Sari.pdf Download (29kB)
	Text Bab 1 Rama Sari.pdf Download (85kB)
	Text Daftar Pustaka Rama Sari.pdf Download (75kB)
	Text POLA KOMUNIKASI ORGANISASI DI PT SINAR MARUBUN BERJAYA SIMALUNGUN DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KINERJA KARYAWAN.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pola komunikasi organisasi dalam meningkatkan produktivitas kinerja karyawan di PT Sinar Marubun Berjaya Simalungun. Komunikasi organisasi berperan penting dalam mendukung koordinasi kerja, penyampaian informasi, pengambilan keputusan, serta pencapaian tujuan perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan penelitian dipilih menggunakan teknik purposive sampling yang terdiri atas manajer, mandor, dan karyawan PT Sinar Marubun Berjaya Simalungun. Analisis data menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pola komunikasi organisasi yang diterapkan meliputi komunikasi vertikal dan komunikasi horizontal. Komunikasi vertikal berlangsung melalui komunikasi dari atasan kepada bawahan dalam bentuk briefing, penyampaian instruksi, pembagian tugas, arahan, dan evaluasi pekerjaan, serta komunikasi dari bawahan kepada atasan melalui penyampaian laporan, kendala pekerjaan, usulan, dan umpan balik. Sementara itu, komunikasi horizontal berlangsung melalui koordinasi antarpegawai, pertukaran informasi, kerja sama dalam penyelesaian tugas, pergantian giliran kerja (handover shift), serta penyelesaian perbedaan pendapat secara musyawarah. Penelitian ini juga menemukan kendala komunikasi berupa keterlambatan penyampaian informasi, hambatan psikologis antar karyawan, dan perbedaan pemahaman terhadap instruksi kerja. Kendala tersebut diatasi melalui komunikasi dua arah, klarifikasi langsung, koordinasi yang berkesinambungan, evaluasi pekerjaan secara berkala, serta peran mandor sebagai penghubung komunikasi antara pimpinan dan karyawan. Dengan demikian, pola komunikasi organisasi yang diterapkan mampu mendukung koordinasi kerja, memperjelas pelaksanaan tugas, mengurangi kesalahan kerja, dan meningkatkan produktivitas kinerja karyawan. Kata Kunci: Komunikasi Organisasi, Komunikasi Vertikal, Komunikasi Horizontal, Produktivitas Kinerja Karyawan.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 70201 - Jurusan Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Rama Sari
Date Deposited:	18 Sep 2026 07:39
Last Modified:	18 Sep 2026 07:39
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/23022

Actions (login required)

View Item