MARSANDA, ARSIKA (2026) FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT PENGGUNAAN APLIKASI GRAB PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MALIKUSSALEH. S1 thesis, Universitas Malikussaleh.

	Text COVER ARSIKA.pdf Download (93kB)
	Text ABSTRAK ARSIKA.pdf Download (219kB)
	Text BAB 1 ARSIKA.pdf Download (535kB)
	Text DAPUS ARSIKA.pdf Download (227kB)
	Text SKRIPSI ARSIKA MARSANDA.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan perilaku masyarakat dalam memanfaatkan layanan transportasi berbasis aplikasi, termasuk Grab. Namun, tingkat penggunaan aplikasi Grab di kalangan mahasiswa Program Studi Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Malikussaleh masih tergolong rendah karena dipengaruhi oleh berbagai faktor. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kegunaan (perceived usefulness), persepsi kemudahan penggunaan (perceived ease of use), kepercayaan (trust), pengaruh sosial (social influence), aksesibilitas (accessibility), dan persepsi harga (price perception) terhadap tingkat penggunaan aplikasi Grab. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 96 mahasiswa yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial persepsi kegunaan, pengaruh sosial, dan persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat penggunaan aplikasi Grab, sedangkan persepsi kemudahan penggunaan, kepercayaan, dan aksesibilitas tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, seluruh variabel independen berpengaruh signifikan terhadap tingkat penggunaan aplikasi Grab dengan nilai Fhitung sebesar 15,075 dan nilai signifikansi < 0,001. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,504 menunjukkan bahwa 50,4% variasi tingkat penggunaan aplikasi Grab dapat dijelaskan oleh variabel dalam penelitian ini, sedangkan 49,6% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Penelitian ini menyimpulkan bahwa persepsi kegunaan, pengaruh sosial, dan persepsi harga merupakan faktor utama yang memengaruhi tingkat penggunaan aplikasi Grab pada mahasiswa Program Studi Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Malikussaleh.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HG Finance H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63211 - Jurusan Administrasi Bisnis
Depositing User:	ARSIKA marsanda Arsika
Date Deposited:	14 Sep 2026 06:45
Last Modified:	14 Sep 2026 06:45
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/22860

Actions (login required)

View Item