NASUTION, AULIA PUTRI SANIA (2026) IMPLEMENTASI PROGRAM JEMPUT BOLA DALAM PEMBUATAN KTP ELEKTRONIK BAGI PENYANDANG DISABILITAS DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA LHOKSEUMAWE. S1 thesis, Universitas Malikussaleh.

	Text COVER AULIA PUTRI SANIA NASUTION.pdf Download (15kB)
	Text ABSTRAK AULIA PUTRI SANIA NASUTION.pdf Download (258kB)
	Text BAB 1 AULIA PUTRI SANIA NASUTION.pdf Download (279kB)
	Text DAPUS AULIA PUTRI SANIA NASUTION.pdf Download (278kB)
	Text SKRIPSI AULIA PUTRI SANIA NASUTION.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)

Abstract

Program Jemput Bola merupakan inovasi pelayanan publik yang dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Lhokseumawe untuk meningkatkan akses administrasi kependudukan bagi penyandang disabilitas. Program ini hadir sebagai bentuk komitmen Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Lhokseumawe dalam mewujudkan pelayanan publik yang inklusif dan nondiskriminatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi kebijakan pelayanan administrasi kependudukan melalui Program Jemput Bola dalam pembuatan KTP Elektronik bagi penyandang disabilitas, serta mengidentifikasi faktor-faktor penghambat dalam pelaksanaannya. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis dilakukan menggunakan model implementasi kebijakan George Edward III yang menekankan pada aspek komunikasi, sumber daya, disposisi/komitmen, dan struktur birokrasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan Program Jemput Bola telah membantu sebagian penyandang disabilitas memperoleh KTP Elektronik, namun belum berjalan optimal. Hambatan yang dihadapi meliputi keterbatasan sumber daya manusia, sarana prasarana, anggaran, serta lemahnya koordinasi antarinstansi. Selain itu, sosialisasi yang kurang efektif menyebabkan masih adanya penyandang disabilitas yang belum mengetahui program ini. Kesimpulan penelitian menegaskan bahwa implementasi Program Jemput Bola di Kota Lhokseumawe perlu diperkuat melalui peningkatan kapasitas aparatur, penguatan koordinasi lintas sektor, serta dukungan kebijakan yang lebih berpihak pada kelompok rentan. Dengan demikian, diharapkan seluruh penyandang disabilitas dapat memperoleh hak administrasi kependudukan secara adil dan setara.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform H Social Sciences > HV Social pathology. Social and public welfare
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > 63201 - Jurusan Administrasi Publik
Depositing User:	aulia putri sania
Date Deposited:	31 Jul 2026 02:41
Last Modified:	31 Jul 2026 02:41
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/19763

Actions (login required)

View Item