Fenda, Gusria (2025) PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN E-TICKET KAPAL FERRY BERBASIS MOBILE DI PELABUHAN PENYEBRANGAN KOLOK KABUPATEN SIMEULUE. S1 thesis, Universitas Malikussaleh.

	Text COVER .pdf Download (35kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (16kB)
	Text BAB I.pdf Download (22kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (92kB)
	Text SKRIPSI GUSRIA FENDA.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)

Abstract

PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN E-TICKET KAPAL FERRY BERBASIS MOBILE DI PELABUHAN PENYEBRANGAN KOLOK KABUPATEN SIMEULUE ABSTRAK Perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat telah membawa perubahan besar dalam berbagai sektor kehidupan, termasuk sektor transportasi laut. Pelabuhn Penyeberangan Kolok yang berada di Kabupaten Simeulue merupakan salah satu pelabuhan yang memiliki peranan penting dalam menunjang mobilitas masyarakat antar pulau. Namun, proses pemesanan tiket kapal ferry di pelabuhan ini masih dilakukan secara manual, yang menimbulkan berbagai kendala seperti keterbatasan informasi jadwal keberangkatan, antrean panjang saat pembelian tiket, serta kesalahan pencatatan data penumpang yang dapat mengganggu kelancaran pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sebuah sistem informasi pemesanan e-ticket kapal ferry berbasis mobile sebagai solusi atas permasalahan tersebut. Sistem ini dapat memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam mengakses informasi jadwal kapal, melakukan pemesanan tiket secara online, serta memantau riwayat transaksi. Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem ini adalah SDLC (System Development Life Cycle) dengan pendekatan model Waterfall, yang terdiri dari beberapa tahapan, yaitu analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Tahapan-tahapan ini dilakukan secara sistematis guna menghasilkan aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan. Aplikasi yang dikembangkan memuat berbagai fitur penting, antara lain registrasi pengguna, informasi jadwal keberangkatan kapal, rute perjalanan, jenis tiket, harga tiket, proses pemesanan tiket yang mudah dan cepat, serta riwayat transaksi yang dapat diakses kapan saja oleh pengguna. Untuk memastikan kualitas sistem, dilakukan pengujian menggunakan metode Black Box dan User Acceptance Testing (UAT) dengan melibatkan 33 responden pengguna dari berbagai kalangan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem ini memberikan respon cepat, dan mampu berjalan dengan baik, serta memenuhi kebutuhan para pengguna. Dari hasil kuesioner yang dibagikan, diperoleh tingkat kepuasan dari aspek fungsionalitas sebesar 84%, 66% aspek tampilan, dan 79% dari aspek layanan. Hal menunjukkan bahwa aplikasi ini cukup berhasil dalam kemudahan penggunaan, ketepatan informasi, dan keandalan sistem. Dengan demikian, sistem informasi pemesanan e-ticket kapal ferry berbasis mobile ini dijadikan sebagai solusi yang efektif dan efisien dalam mendukung digitalisasi layanan pemesanan tiket kapal ferry di Pelabuhan Kolok di Kabupaten Simeulue. Kata Kunci: Sistem Informasi, SDLC, E-Ticket, Mobile, Kapal Ferry, Pelabuhan Kolok, Simeulue

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Fakultas Teknik > 57201 - Jurusan Sistem Informasi
Depositing User:	Gusria Fenda
Date Deposited:	18 Sep 2025 03:11
Last Modified:	18 Sep 2025 03:11
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/15546

Actions (login required)

View Item