RAIYANA, TASYA (2026) PENGARUH BRAND PERSONALITY DAN BRAND EXPERIENCE TERHADAP BRAND LOVE KONSUMEN SKINCARE SKINTIFIC MELALUI BRAND LOYALTY PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MALIKUSSALEH. S1 thesis, Universitas Malikussaleh.

	Text COVER TASYA RAIYANA.pdf Download (196kB)
	Text abstrak TASYA RAIYANA.pdf Download (220kB)
	Text BAB 1 TASYA RAIYANA.pdf Download (330kB)
	Text DAPUS TASYA RAIYANA.pdf Download (324kB)
	Text SKRIPSI TASYA RAIYANA.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand personality dan brand experience terhadap brand loyalty melalui brand love pada konsumen skincare Skintific di kalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Malikussaleh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 145 responden yang merupakan pengguna produk skincare Skintific. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis dengan metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand love dengan nilai koefisien jalur sebesar 0,344, nilai T-statistic sebesar 3,568, dan nilai P-value sebesar 0,000. Brand personality memiliki pengaruh positif terhadap brand love dengan nilai koefisien jalur sebesar 0,086, nilai T-statistic sebesar 1,684, dan nilai P-value sebesar 0,092. Hasil pengujian juga menunjukkan bahwa brand love berperan dalam membentuk brand loyalty dan mampu memediasi hubungan antara brand personality dan brand experience terhadap brand loyalty. Nilai R-square sebesar 0,733 menunjukkan bahwa model mampu menjelaskan 73,3% variasi brand love, sedangkan nilai Rsquare brand loyalty sebesar 0,679 menunjukkan bahwa 67,9% variasi brand loyalty dapat dijelaskan oleh variabel dalam model penelitian. Berdasarkan nilai effect size, pengaruh terbesar terdapat pada hubungan brand experience terhadap brand loyalty dengan nilai F-square sebesar 0,580. Secara keseluruhan, hasil penelitian menunjukkan bahwa brand love memiliki peran penting dalam menjembatani pembentukan brand loyalty konsumen skincare Skintific.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > 61201 - Jurusan Manajemen
Depositing User:	TASYA RAIYANA
Date Deposited:	28 Oct 2026 06:43
Last Modified:	28 Oct 2026 06:43
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/23806

Actions (login required)

View Item