BR SARAGIH, UMI KHAIRANI (2026) EVALUASI USABILITY APLIKASI DISCORD MENGGUNAKAN PENDEKATAN GABUNGAN ATTRAKDIFF QUESTIONNAIRE DAN ANALISIS LOG METRIK PENGGUNA. S1 thesis, SISTEM INFORMASI.

	Text Cover.pdf Download (41kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (144kB)
	Text BAB I.pdf Download (98kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (104kB)
	Text TGA UMI KHAIRANI BR SARAGIH.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)

Abstract

Tingginya tingkat adopsi aplikasi Discord di kalangan mahasiswa tidak selalu berbanding lurus dengan tingkat kemudahan penggunaan karena kompleksitas strukturnya yang berpotensi menimbulkan beban kognitif bagi pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat usability dan user experience (UX) pada aplikasi Discord menggunakan pendekatan gabungan (mixed evaluation) yang mengintegrasikan metode subjektif dan objektif. Metode subjektif diukur melalui penyebaran kuesioner AttrakDiff Questionnaire yang melibatkan 108 responden mahasiswa aktif Universitas Malikussaleh, sedangkan metode objektif dianalisis melalui penilaian Log Metrics berdasarkan hasil pengujian usability terhadap 20 responden menggunakan 10 skenario tugas terstruktur pada platform Maze. Hasil pengujian subjektif menunjukkan instrumen penelitian sangat reliabel dengan nilai Cronbach's Alpha sebesar 0,946. Seluruh dimensi AttrakDiff memperoleh skor positif di atas 5 dari skala 1–7, dengan rincian skor Pragmatic Quality (PQ) sebesar 5,26 (75,14%), Hedonic Quality - Stimulation (HQ-S) sebesar 5,48 (78,29%), Hedonic Quality - Identity (HQ-I) sebesar 5,18 (74,00%), dan Attractiveness (ATT) sebesar 5,39 (77,00%). Secara keseluruhan, nilai rata-rata skor evaluasi AttrakDiff mencapai 5,33 (76,11%), yang mengindikasikan bahwa karakteristik aplikasi dinilai menarik serta fungsional. Secara objektif, data analisis log metrics menunjukkan tingkat efisiensi performa pengguna yang sangat tinggi, dibuktikan dengan nilai Overall Relative Efficiency (ORE) yang berada di atas 97% untuk seluruh tugas (berkisar antara 98,09% hingga 99,76%). Selain itu, tingkat kesalahan (Error Rate) pengguna tergolong rendah dan stabil sebesar 5% pada seluruh skenario karena hanya satu responden yang gagal menyelesaikan tugas. Penggabungan kedua pendekatan ini membuktikan bahwa aplikasi Discord memiliki nilai usability dan UX yang sangat baik, di mana persepsi emosional positif serta daya tarik visual selaras dengan efisiensi performa interaksi pengguna secara nyata dalam menyelesaikan setiap tugas.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Fakultas Teknik > 57201 - Jurusan Sistem Informasi
Depositing User:	Umi Khairani Br Saragih
Date Deposited:	04 Sep 2026 03:26
Last Modified:	04 Sep 2026 03:26
URI:	https://rama.unimal.ac.id/id/eprint/22375

Actions (login required)

View Item